利用規約
利用規約
onkatsunouen.com / 運営:株式会社食選館
目次
第1条 本規約の範囲
第2条 利用者
第3条 個人情報の取り扱い
第4条 売買契約の成立
第5条 引き渡し・発送について
第6条 返品・交換
第7条 決済方法・引き渡し方法
第8条 商品の所有権
第9条 販売価格
第10条 定期購買
第11条 不正行為による解除
第12条 免責事項
第1条 本規約の範囲
株式会社食選館(以下「当社」といいます)が運営するウェブサイトで提供される全てのインターネット通販サービス(以下「本サイト」といいます)で当社の販売する商品(以下「商品」といいます)を購入することができるサービスについて規定したものです。
本サービスをご利用いただくには、当社が定める「利用規約」への同意が必要です。
第2条 利用者
1. 本規約に同意のうえ、規定の手続き完了後、当社で承認した方を「利用者」とします。
2. 当社が利用者として承認することを不適当と判断した場合、売買契約を行わない場合があります。
3. 「1個人」に対し1件のみ利用者登録ができるものとします。
第3条 個人情報の取り扱いについて
1. 利用者登録情報は、当社が所有するものとし、個人が特定できる情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス)については、本サービス提供に必要な範囲内での委託先への預託の他、利用者本人による開示の承諾があるものを除き、原則として社外への提供は行わないこととします。
2. 前項にかかわらず、以下の場合については、当該利用者の同意なく登録情報の一部(氏名・住所)を開示することがあります。
・当社及び他の利用者もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断した場合、警察または関連諸機関に開示する場合
・警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、登録情報の開示を求められた場合
・その他当社が開示を相当であると判断した場合
3. 当社は、売買契約の成立の際に利用者の申告する登録情報のすべての項目に関していかなる虚偽の申告も認めないものとします。
4. 利用者の登録情報に変更が生じた場合、速やかに所定の手続きを行うものとします。
5. 広告効果測定のため、当サイトにたどり着く前にクリックされた広告とご注文情報を、Google Analytics等の第三者が運営する解析ツールを通して照合させていただく場合があります。これらのツールはデータをご注文情報の分析目的のみに使用し、第三者への販売・提供は行いません。詳細は当社プライバシーポリシーをご確認ください。
第4条 売買契約の成立
1. 利用者が当社運営のウェブサイト上で購入申込み又は承諾の確認画面上にて「注文を確定する」ボタンを押した時点をもって、商品毎に当社と当該利用者との間で売買契約が成立するものとします。なお、商品の発送を開始した後は利用者の都合による注文のキャンセルはできないものとします。
2. 前項の規定にかかわらず、同一の利用者により同一商品の大量購入や重複注文があった場合において、当社から発送の事前に確認を取らせていただき、不適切な申込であると当社が認めた場合、当該取引の売買契約の全部又は一部を解除させていただく場合がございます。
第5条 引き渡し・発送について
1. 当社は、利用者が購入申込みまたは承諾の確認画面にて指定する場所に納品するものとし、当該納品をもって商品引渡の完了とします。なお、納品場所は日本国内に限るものとします。
2. 商品の発送時期は、以下を目安としております。
・クレジットカード決済:決済承認完了後、3営業日以内に発送
・コンビニ後払い:注文確定後、3営業日以内に発送
・その他決済:入金確認後、3営業日以内に発送
3. 天候・交通事情・年末年始・大型連休等により、発送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※発送時期は商品ページにも個別に記載がある場合があります。その場合は商品ページの記載が優先されます。
第6条 返品・交換
利用者都合による商品の返品及び交換は承っておりません。
但し、商品の欠陥や不良など当社の責に帰すべき事由による場合には、返品・交換を受け付けます。この場合の返品期限は、商品到着後7日以内に当社の指定する方法により当社に通知するものとし、当社は良品もしくは代替品と交換、これに応じられない場合は支払い方法に関わらず、ご指定の口座に当該商品の代金相当額を返金するものとします。当該商品の返送及び再送に要する送料等の費用は、当社負担とします。
※初回購入限定の30日間返金保証については、別途「返品・返金ポリシー」をご確認ください。
第7条 決済方法・引き渡し方法
1. 利用者は、商品購入代金を、クレジットカード・コンビニ後払い、その他当社が告知するご利用ガイドの諸規定に定める支払方法により支払うものとします。なお、商品の送料及び代金引換の場合の代引手数料は、利用者の負担となります。
2. 利用者が購入画面にて決定した決済方法は、第4条の売買契約が成立した後は変更できません。
3. 一部商品につきましては、決済方法・引き渡し方法を指定させていただく場合がございます。
4. クレジットカードによる支払いは以下をご確認のうえご利用ください。
・利用者は、当社が承認したクレジットカード会社が発行するクレジットカードにより、当該カード会社の会員規約に基づき支払いを行うものとします。
・申込者(利用者)の名義と、クレジットカードの名義人は同一であることを条件とします。
・利用者のクレジットカード情報を本サイトに登録した場合、変更の申し出がない限り、登録されたクレジットカードにより商品購入代金を支払うことができます。
5. 住所、クレジットカードの番号、有効期限その他届出事項に変更があった場合、速やかに所定の方法で変更を届け出るものとします。
第8条 商品の所有権
1. 商品の所有権は、商品の引き渡しが完了した時点で利用者に移転するものとします。
2. 前項の規定にかかわらず、クレジットカード決済による場合の商品の所有権の移転については、当該クレジットカードの会員規約に従うものとします。
第9条 販売価格
1. 商品の本サイト中の表示価格はその表示を行い始めた時点の販売価格であり、価格は常に変動します。利用者に請求する金額は、注文時の本体価格に出荷時の消費税等を加算した価格となり、価格変動による補填・値引き等は一切行っておりません。
2. 掲載商品および価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミスにより価格表示が実際の販売価格と異なって表示される場合には、当該商品の売買契約を無効とする場合があります。その場合には、当社が適当と判断する連絡方法においてご注文後に実際の販売価格をご連絡し、ご購入の意思確認をさせていただくか、再度改めてご注文いただく等の対応をさせていただきます。
第10条 定期購買
1. 当社が提供する定期購買サービスは、利用者が指定した周期で自動的に商品を購入・配送するサービスです。
2. 定期購買の解約・変更は、次回決済日の5日前までにマイページまたは当社指定の方法でお手続きください。5日前を過ぎた場合、次回分への対応はお受けできません。
3. 定期購買において以下の変更が可能です。ただし、変更は次回決済日の5日前までに行うものとします。
・商品の変更・追加・削除
・数量の変更
・お届け周期の変更
・お届け先住所の変更
・お届けのスキップ・一時停止
4. 定期購買の商品価格は、購入回数に応じた割引率が適用されます。適用される割引率は各商品ページにてご確認ください。
5. 定期購買の30日返金保証は初回購入分のみを対象とします。2回目以降の定期便は対象外となります。
6. 在庫状況等により、お届け時期が変更になる場合があります。その際は事前にご連絡いたします。
※定期購買の解約・変更のお手続きはマイページから行えます。ご不明点はsupport@onkatsunouen.comまでお問い合わせください。
第11条 不正行為による解除
1. 当社は、利用者が以下の事由に該当する場合、利用者が当社に対する不正行為を行ったものとみなし、事前に予告することなく直ちに当該利用者の本サイトにかかる商品の売買契約を解除することができるものとします。
・一定期間にわたり配送された商品を受領しない場合
・手段の如何を問わず、本サイトの運営を妨害した場合
・本規約または諸規定のいずれかに違反した場合
・登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
・その他、当社に対する重大な違背があると当社が判断した場合
2. 前項の規定に基づき商品の売買契約を当社より解除された者は、当社に対して負う債務の全額を当社の指定する期日までに当社に対して支払うものとします。
3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第12条 免責事項
1. 当社運営のウェブサイト上のサービスにより購入する商品の保証に関しましては、特に指定のない限り添付されている製品保証書の内容に準拠するものとし、製品保証書記載内容以外の点について当社は保証いたしません。
2. 第5条に規定する利用者の指定場所に納品に伺ったにもかかわらず、宛先不明・長期不在などにより引き渡しが完了できない場合、当社の判断によりご購入の取り消しを行う場合があります。この場合、決済方法がクレジットカードまたは口座振込の場合には、ご指定の口座へ返金することで免責されるものとします。
3. 未成年者の商品購入の申し込みについては保護者の同意を必要とし、保護者の同意を確認できない場合は、売買契約の取り消しを行う場合があります。
4. 当社は、天災地変その他当社の責に帰さない事由による損害については、利用者に対し一切責任を負わないものとします。
事業者情報・お問い合わせ
事業者名:株式会社食選館
代表者名:釜賀 佳之
所在地:〒810-0014 福岡県福岡市中央区平尾2-9-8 サンハイツ平尾202
電話番号:050-1720-2760
メールアドレス:support@onkatsunouen.com
営業時間:平日 10:00〜12:00 / 13:00〜17:00(土日祝・年末年始・お盆を除く)
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